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POLITICA DELLA QUALITÀ Le richieste sempre più esigenti dei clienti portano l’Azienda alla ricerca di una risposta sempre più completa attraverso l’analisi approfondita delle esigenze del mercato e delle specifiche richieste dei clienti. Per tanto obiettivo strategico per l’Azienda è quello di perseguire l’eccellenza organizzativa e gestionale con il coinvolgimento e la collaborazione fondamentale di tutto il personale al fine di essere considerati “partner” dai clienti. Per rendere credibile questo obiettivo strategico l’Organizzazione dovrà essere sempre più competitiva, e per questo motivo si dovrà: · Consolidare e migliorare l’offerta di prodotti ad elevato standard qualitativo e tecnologico; · Puntare sulla qualità delle prestazioni; · Ottimizzare i processi interni mediante pianificazione commerciale e la sinergia tra le Divisioni al fine di aumentarne l’efficienza e l’efficacia; · Creare con i Fornitori strategie commerciali in maniera sinergica; · Saper proporre soluzioni commerciali alternative per meglio rispondere alle esigenze del Cliente soprattutto in termini di velocità di consegna e pianificazione degli stock necessari. · Attuare una politica di Obiettivi che servano a monitorare lo stato delle diverse Funzioni Aziendali, del loro operato, e che metta in risalto i problemi del lavoro quotidiano. Agire per individuare i problemi ed affrontarli, risolvendoli, in via preventiva. Il monitoraggio costante delle attività, la valutazione periodica del raggiungimento degli obiettivi prefissati e la definizione delle azioni necessarie in funzione dei risultati raggiunti, garantiscono l’impegno costante dell’Azienda al soddisfacimento dei requisiti e al miglioramento continuo dell’efficacia del proprio Sistema Qualità. UMR ha l’obiettivo di operare mantenendo un rapporto equilibrato ed armonico tra la società e l'ambiente e dichiara di volere perseguire questo risultato attraverso uno sviluppo complessivo che sia coerente con il raggiungimento di standard elevati riguardo la protezione ambientale. La protezione ambientale in UMR riguarda:
I comportamenti individuali orientati agli obiettivi aziendali e la partecipazione e motivazione del personale favoriscono il lavoro di gruppo ed il raggiungimento dell’eccellenza e dell’immagine aziendale. Novara, 06 Aprile 2007 Riccardo Gionta Rappresentante della Direzione
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Certificazione ISO 9001:2000 |
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